按照工作计划安排,我站在11月23日、24日组织开展了2023年度内部质量审核工作。质量控制部组织我站18名内审员参与本次审核,共分成10个内审小组,审核范围覆盖献血服务、血液检测、成分制备、血液制剂的保存及发放、资源配置与组织管理、人员资质等11个部门。各内审小组对各部门先进行文件评审,查看部室管理手册和相关记录,再进行现场审核,询问部门陪同人员。
审核过程中各部室积极配合,对发现的具体问题各审核员与部室相关负责人进行了相互沟通和交流,依据审核准则,根据在文件评审和现场查看中发现的问题,各审核小组开出的不符合项均得到责任部门的确认。质量控制部将在一个月内对各责任部门采取的纠正和预防措施的实施情况进行跟踪﹑验证,以确定其是否有效进行。
本次内审进一步提高了我站的质量管理水平,为质量和服务水平的提高提供了改进的机会。